多摩市一ノ宮にて、オフィス扉プッシュプルラッチ錠交換作業（C8DL161P2）

“扉が開かなくなることがある。”と入電がありました。

お話をお伺いすると、オフィスの玄関ドアが開かなくなることがあり、数日前も帰れずに閉じ込められた、と言っていました。

電話口だけでは原因が分からない為、取りあえずお伺いすることに。

オフィスの扉はプッシュプルのハンドルラッチ錠でした。

原因はラッチ錠の故障でした。

ラッチがちゃんと動いていなかった為、プッシュプルのハンドルと押しても引いても扉が開閉できない状態でした。

ラッチ錠の交換で問題解決できる状況でしたが、在庫が無かったのでお客様に数日のお時間を頂き、商材を調査することになりました。サッシメーカーは新日軽でした。　新日軽は現在LIXILとなっています。

社名変更や統合・合併などなどが起きた場合、以前の商材は廃盤になることがあります。

不安になりながら、鍵メーカーの“West”社から商品を調べていった結果、今でも継続商品として取り扱いをしているとのことでした。

いや～、安心しました。

在庫もあったので、数日後に交換することができました。