タートルロックの小言-その２

我々鍵屋は作業前に“本人確認”という事をします。
鍵屋のいうところの” 本人確認 ” は依頼者（お客様）の身分を公的機関が発行した証明証（例えば、免許証・マイナンバーカード・住民基本台帳カード、など）を実際に拝見して確認することです。
初めてお会いするので、実際にお客様がその家・車・バイク等の所有者かどうかわかりません。よって、作業前に所有者であるかを確認する必要があるのです。

ただ、やはりわからないお客様が多くこの間も、玄関開錠に行って、お客様に ” 本人確認をさせてください ” と言ったところ、いきなり、” 私の名前はxxxxxxです。　生年月日はxxxx年xx月xx日です。”と言われ、困ってしました。
決して多くはありませんが、ちょいちょいこんなことがあります。

確かに、普段生活する中で ” 本人確認 ” なんてしませんよね。
わからなくて当然ですが、自己紹介をされても本人確認にはなりません。

鍵屋の仕事は結構特殊なお仕事です。
” 鍵を開ける。”　” 鍵を作る。”　などなど。
一歩間違えれば犯罪になりかねない仕事です。
本当に依頼者がその家に住んでいるのか？
本当に車やバイクが依頼者の所有物なのか？
依頼者はちゃんと自分自身を証明し、所有者であることを証明しないと、鍵屋は作業はできません！

こういった意味でお客様には ” 本人確認 ” を常にお願いしております。
自己紹介風ではなく、ちゃんと本人確認できる物のご用意をお願いしますね。